Rujukan Laman

Terma dan Syarat xskt untuk Malaysia

Dengan membuka akaun di xskt, anda bersetuju dengan terma dan syarat yang dinyatakan di laman ini — ia mengatur cara anda menggunakan platform kami, hak anda sebagai pemegang…

Terma dikemas kini secara berkalaTertakluk kepada undang-undang MalaysiaAkaun aktif terikat sepenuhnyaHubungi kami untuk sebarang pertanyaan

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Kami Beroperasi di Mana Undang-Undang Membenarkan

xskt Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini terpakai kepada semua akaun yang didaftarkan dan digunakan melalui xskt.best, khususnya bagi pengguna di Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Penggunaan berterusan platform kami selepas sebarang kemaskini terma dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap perubahan tersebut. Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay,

1
Boost dan FPX tertakluk kepada terma platform pembayaran masing-masing, selain terma xskt sendiri. xskt berhak untuk menangguhkan atau menamatkan akaun yang didapati melanggar terma ini. Sebarang pertikaian akan diselesaikan mengikut prosedur dalaman kami terlebih dahulu sebelum dirujuk kepada pihak berkuasa berkaitan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

CARA HUBUNGI KAMI

Sokongan Berkaitan Terma dan Syarat xskt

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkenaan terma dan syarat kami, pasukan sokongan xskt sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di xskt.best untuk mendapat respons segera daripada pasukan sokongan kami berkaitan sebarang kekeliruan tentang terma dan syarat akaun anda.

E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami akan membalas dalam tempoh 24 jam bagi setiap isu berkaitan terma, dasar akaun atau pertikaian transaksi.

Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan di laman xskt.best untuk membaca artikel terperinci tentang hak akaun, batasan penggunaan dan prosedur pertanyaan terma secara kendiri.

KESELAMATAN DAN AKAUNTABILITI

Cara xskt Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami mengendalikan data peribadi anda dengan penuh berhati-hati selaras dengan terma yang telah anda setujui semasa pendaftaran.

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda disimpan dengan penyulitan dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali diwajibkan oleh undang-undang Malaysia…

Dasar Kuki

xskt menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa, walaupun…

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti log masuk.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Kami menyimpan rekod transaksi dan aktiviti akaun anda selama tempoh yang ditetapkan dalam dasar dalaman kami, atau lebih lama jika…

Hak Meminta Perubahan

Anda berhak meminta pembetulan maklumat akaun anda atau penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan xskt melalui sembang…

Kemaskini Terma

Setiap kali terma dan syarat dikemaskini, notifikasi akan dipaparkan semasa log masuk.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Syarat

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya oleh pemegang akaun kami berkaitan terma penggunaan xskt, hak akaun dan prosedur aduan. Jika soalan anda tidak dijawab di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemaskini, anda perlu menghentikan penggunaan platform dan menghubungi kami untuk menutup akaun anda sebelum kemaskini terma tersebut berkuat kuasa sepenuhnya.

Ya, anda boleh menghubungi pasukan sokongan xskt melalui e-mel untuk meminta salinan terma dan syarat dalam format PDF. Kami akan menghantar dokumen tersebut kepada alamat e-mel akaun anda yang berdaftar.

Terma kami mengambil kira undang-undang tempatan Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Pengguna dari wilayah lain mungkin tertakluk kepada klausa tambahan bergantung kepada keperluan perundangan di wilayah masing-masing.

Mulakan dengan menghubungi pasukan sokongan xskt melalui sembang langsung atau e-mel dengan butiran lengkap. Jika pertikaian tidak dapat diselesaikan secara dalaman, kami akan memaklumkan langkah seterusnya yang tersedia kepada anda.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang dibuat melalui platform xskt.best tertakluk kepada terma kami, selain terma penyedia pembayaran masing-masing yang berlaku secara serentak.

Tidak. Kami akan memaparkan notifikasi dalam akaun anda setiap kali terdapat perubahan pada terma. Anda diberi peluang untuk menyemak perubahan tersebut sebelum penggunaan seterusnya dianggap sebagai penerimaan.

Data anda akan disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia selepas penutupan akaun. Selepas tempoh tersebut, maklumat peribadi anda akan dipadam selaras dengan dasar perlindungan data kami.

Terma dan Syarat xskt untuk Malaysia

Sokongan Berkaitan Terma dan Syarat xskt

Cara xskt Menguruskan Akaun dan Data Anda

Perlindungan Data Peribadi

Dasar Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Rekod

Hak Meminta Perubahan

Kemaskini Terma

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Syarat

01 Apakah yang berlaku jika saya tidak bersetuju dengan kemaskini terma?

02 Bolehkah saya meminta salinan terma dan syarat dalam format lain?

03 Adakah terma ini berbeza untuk pengguna Malaysia berbanding negara lain?

04 Bagaimana cara saya mengemukakan aduan jika terdapat pertikaian?

05 Adakah transaksi melalui Touch 'n Go dan GrabPay dilindungi oleh terma ini?

06 Bolehkah xskt menukar terma tanpa memberitahu saya?

07 Apakah yang berlaku kepada data saya jika akaun ditamatkan?

Halaman Berkaitan