Rujukan Laman

Terma dan Hak Anda di xskt

xskt beroperasi dengan rangka kerja undang-undang yang jelas bagi setiap akaun yang dibuka di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Dasar Privasi AktifPerlindungan Data AkaunTerma Penggunaan JelasBidang Kuasa DisokongKomunikasi Telus
xskt Terma dan Hak Anda di xskt
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi xskt Berkaitan Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma penggunaan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami boleh dihubungi melalui beberapa saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau permohonan pemadaman data anda ke alamat e-mel khusus kami. Respons dalam tempoh tiga hari bekerja untuk semua akaun di wilayah yang disokong.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia untuk pertanyaan umum berkaitan polisi akaun dan privasi. Pasukan kami boleh mengarahkan anda ke jabatan yang betul dengan cepat dan mudah.
Pusat Bantuan Dalam Talian Pusat bantuan xskt mengandungi dokumen polisi terkini, terma perkhidmatan dan jawapan kepada soalan yang kerap ditanya berkaitan undang-undang akaun anda di Malaysia.
PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Cara xskt Menguruskan Data dan Keselamatan

Kami membina sistem keselamatan akaun berdasarkan amalan industri semasa supaya maklumat anda kekal selamat.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran anda dienkripsi menggunakan protokol SSL semasa penghantaran dan semasa penyimpanan dalam pelayan kami yang…

Penggunaan Kuki

xskt menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda.

Keselamatan Log Masuk

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini melalui halaman tetapan keselamatan akaun anda sebaik…

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi keperluan undang-undang dan operasi.

Siapa yang Boleh Dihubungi

Untuk sebarang permintaan berkaitan privasi, pemadaman data atau pertanyaan undang-undang, hubungi pegawai privasi kami secara langsung melalui e-mel yang tertera…

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda.

Soalan Tentang Hak dan Polisi Akaun Anda

Bahagian ini menjawab soalan yang kerap dikemukakan oleh pengguna di Malaysia berkaitan terma penggunaan, privasi dan hak akaun di xskt. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan kami secara langsung.

Terma penggunaan xskt terpakai kepada semua akaun yang dibuka di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia. Terma ini merangkumi cara anda menggunakan platform, tanggungjawab anda sebagai pengguna dan hak kami untuk menguruskan akaun mengikut undang-undang tempatan.

Data peribadi anda dilindungi melalui penyulitan SSL, kawalan akses yang ketat dan dasar privasi dalaman. Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda kecuali diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai.

Ya, anda berhak memohon pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permohonan melalui e-mel kepada pasukan privasi kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja serta mengesahkan tindakan tersebut.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses mengikut piawaian keselamatan penyedia masing-masing serta dasar perlindungan data dalaman xskt untuk akaun di wilayah yang disokong.

Anda boleh mengemaskini sebahagian maklumat peribadi melalui halaman tetapan akaun anda. Untuk perubahan yang memerlukan pengesahan identiti, hubungi pasukan sokongan kami dan proses akan diselesaikan dalam tempoh tiga hari bekerja.

xskt menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki fungsi untuk pilihan bahasa dan paparan, serta kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform. Semua kuki boleh diuruskan melalui tetapan pelayar anda.

Untuk sebarang pertikaian berkaitan akaun, privasi atau terma penggunaan, hubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan menyemak kes anda dan memberikan respons bertulis dalam tempoh yang ditetapkan.